Expédié sous 48 h ouvrées
Livraison et retrait
Point relais offert dès 60 €, domicile offert dès 80 €, retrait en magasin toujours gratuit. Chaque colis est vérifié et emballé à la main.
01 · Trois modes au choix
Les frais, en clair
Chaque transporteur a son propre seuil de gratuité, calculé sur le total de tes articles, hors frais de livraison.
Mondial Relay
Point relais
4,90 €
Offert dès 60 € d’articles
4 à 6 jours ouvrés
Colissimo
À domicile avec suivi
6,90 €
Offert dès 80 € d’articles
3 à 5 jours ouvrés
Sans minimum
Retrait en magasin
Gratuit
Toujours gratuit, sans minimum
Prêt sous 1 jour ouvré
| Mode | Tarif | Offert dès | Délai après expédition |
|---|---|---|---|
| Point relaisMondial Relay | 4,90 € | 60 € d’articles | 4 à 6 jours ouvrés |
| À domicile avec suiviColissimo | 6,90 € | 80 € d’articles | 3 à 5 jours ouvrés |
| Retrait en magasinSans minimum | Gratuit | Toujours | Prêt sous 1 jour ouvré |
Livraison hors de France métropolitaine : zones et tarifs à confirmer
02 · Simulateur
Combien pour ton panier ?
Tape le montant de tes articles : on te dit ce que coûte chaque mode, et ce qu’il te manque pour la livraison offerte.
- Point relaisMondial Relay4,90 €
- À domicile avec suiviColissimo6,90 €
- Retrait en magasinSans minimumGratuit
Encore 15,00 € et le point relais est offert.
03 · Délais
De la commande à ta porte
Les délais des transporteurs sont indicatifs et s’ajoutent à la préparation. Ils peuvent s’allonger en période de forte activité.
- 1Paiement accepté
Tu reçois un e-mail de confirmation avec ton numéro de commande.
- 2Préparation sous 48 h ouvrées
Chaque pièce est revérifiée, protégée et emballée à la main, puis remise au transporteur.
- 3Expédition
E-mail d’expédition avec le numéro de suivi, aussi visible dans Mon compte.
- 4Livraison
3 à 5 jours ouvrés en Colissimo, 4 à 6 jours ouvrés en Mondial Relay.
Retrait en magasin : pas d’expédition, ta commande est prête sous 1 jour ouvré. Le magasin
04 · Questions fréquentes
Livraison : tes questions
Pour renvoyer un article, tout est sur la page Retours et remboursements.
Combien coûte la livraison ?
Point relais Mondial Relay : 4,90 €, offert dès 60 € d’articles. Colissimo à domicile avec suivi : 6,90 €, offert dès 80 € d’articles. Retrait en magasin : toujours gratuit, sans minimum. Le montant est recalculé selon ton panier et affiché avant le paiement.
Quels sont les délais de livraison ?
Ta commande payée est préparée et remise au transporteur sous 48 h ouvrées. Compte ensuite 3 à 5 jours ouvrés en Colissimo et 4 à 6 jours ouvrés en Mondial Relay (délais indicatifs des transporteurs). En retrait en magasin, elle est prête sous 1 jour ouvré.
Comment suivre mon colis ?
Dès que le colis est remis au transporteur, tu reçois un e-mail d’expédition avec le numéro de suivi. Avec un compte, le statut et le numéro sont aussi dans Mon compte, rubrique Mes commandes, d’où tu peux télécharger ta facture.
Mon colis est en retard, abîmé ou jamais arrivé : que faire ?
Écris-nous via le formulaire de contact en précisant ton numéro de commande, avec des photos si le colis est abîmé. On revient vers toi avec une solution.
Comment fonctionne le retrait en magasin ?
Choisis « Retrait en magasin » à l’étape Livraison. C’est gratuit, sans minimum, et prêt sous 1 jour ouvré. Pense à ton numéro de commande (GMO-20260101-ABC123) au moment du retrait. Plus d’infos sur la page Le magasin.