1. Responsable du traitement
Raison sociale et adresse du responsable est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur ce site. Pour toute question, le contact se fait via le formulaire de contact.
2. Données collectées
- Compte : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif).
- Commandes : adresses de livraison, historique d’achats, paiements (traités par Stripe : la boutique ne voit jamais les numéros de carte).
- Alertes pépites : adresse e-mail, univers et mots-clés suivis.
- Rachat : coordonnées et photos du lot, le temps de l’estimation.
- Contact : contenu du message et pièces jointes.
- Navigation : cookies et stockage local (voir la page Cookies).
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : commandes, livraison, service client, rachat.
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service.
- Consentement : alertes, mesure d’audience et cookies non essentiels.
4. Durées de conservation
- Compte client : tant que le compte est actif.
- Commandes : 10 ans (obligations comptables et fiscales).
- Photos d’une demande de rachat refusée : supprimées à la clôture de la demande.
- Cookies : 13 mois maximum, selon les choix effectués.
5. Droits des personnes
Chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données.
- Export : depuis Mon compte, rubrique Profil, bouton « Télécharger mes données » (fichier JSON).
- Suppression : depuis la même rubrique, « Supprimer mon compte » (anonymisation ; les commandes sont conservées de façon dissociée pour la comptabilité).
- Autres demandes : via le formulaire de contact.
Une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sous-traitants
Hébergement, paiement (Stripe), envoi des e-mails transactionnels. Les outils de mesure d’audience (Google Analytics 4, Plausible) ne sont chargés qu’avec le consentement de l’utilisateur.
Note sur cette maquette
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